Japanese 
English 
French 
Spanish 
カスタマーサービス
私たちは、すべての段階において効率性と信頼性を優先しています。私たちのカスタマーサービスは、お客様の持続可能な木と竹のカトラリーに関するニーズにお応えするため、スムーズな連携をお約束します。
サービス
1.専門家によるコンサルテーション
- お客様のニーズに合わせた製品の提案（素材、スタイル、仕様）。
- エコ機能、認証、コンプライアンス（食品安全、市場規制）に関するガイダンス。
サービス
2.サンプルとソリューション
- 品質検証のための迅速なサンプル配送。
- 運営上の課題に対する実践的なソリューション。
サービス
3.注文管理の簡素化
- 明確な見積もりと柔軟な支払い方法。
- リアルタイムな注文/生産アップデート。
サービス
4.グローバル・ロジスティクス
- 海上/航空/陸上輸送の見積もり。
- 輸出書類のサポートと出荷追跡
サービス
5.信頼できるアフターセールス
- 問い合わせ/問題のマルチチャネル・サポート。
- 効率的な苦情解決と品質保証。
プロフェッショナルで迅速、そして安心のサービスをご提供いたします。
カスタマイズ・サービス
使い捨てカトラリーをブランド資産に変える。お客様のビジョンに沿った、カスタマイズされた木と竹のソリューションをお届けします。
1.製品設計
- 特注サイズ、形状、機能的特徴。
- 製品/パッケージへのロゴ印刷、エンボス加工、レーザー彫刻。
2.素材と仕上げ
- 質感や色の好みに応じた木や竹の種類。
- 環境に優しいトリートメント。
3.パッケージのカスタマイズ
ブランドの個別包装。
輸送箱のデザインと寸法をオーダーメイドし、ブランドロゴとエコ認証を刻印。
4.柔軟な生産
トライアルオーダーのための競争力のあるMOQ。
イベント/プロモーションのためのラッシュサービス。
バルク顧客向けの専用生産ライン。
5.プロジェクト・エクセレンス
- 専任のアカウントマネージャー
- 量産前の試作承認。
- 厳格な機密保持契約。
すべての作品にブランドのコンセプトを反映させましょう。